Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Dienstleistungen von Handpan Art
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen, die von Viktoria Gorodinskaia unter dem Namen Handpan Art angeboten werden.
Die Dienstleisterin bietet Dienstleistungen im Bereich Handpan, Musik und künstlerischer Gestaltung an. Art, Umfang und Inhalt der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der individuellen Vereinbarung mit dem Auftraggeber.
Diese AGB gelten sowohl für Privatpersonen als auch für Unternehmen, Vereine und sonstige Auftraggeber, soweit keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde.
Die AGB werden Vertragsbestandteil, wenn sie dem Auftraggeber vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt und wirksam in den Vertrag einbezogen wurden.
§ 2 Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald sich die Dienstleisterin und der Auftraggeber über die wesentlichen Inhalte der Leistung geeinigt haben und die Buchung bzw. Beauftragung bestätigt wurde. Die Bestätigung kann insbesondere per E-Mail, über eine Online-Buchung oder über andere vereinbarte Kommunikationswege erfolgen.
Art und Umfang der Leistung, Termin, Ort und Vergütung ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung. Individuelle Absprachen haben Vorrang vor diesen AGB.
§ 3 Leistungen und künstlerische Gestaltung
Die Dienstleisterin erbringt die vereinbarte Leistung nach bestem Wissen und Gewissen sowie auf Grundlage ihrer fachlichen und künstlerischen Erfahrung.
Die künstlerische Gestaltung der vereinbarten Leistung obliegt der Dienstleisterin, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ein bestimmter künstlerischer, persönlicher oder unterrichtlicher Erfolg wird nicht geschuldet.
§ 4 Ort der Leistungserbringung
Der Ort der Leistungserbringung wird individuell zwischen der Dienstleisterin und dem Auftraggeber vereinbart. Die Leistung kann insbesondere in geeigneten Innenräumen, beim Auftraggeber, an öffentlichen Orten oder im Freien erbracht werden.
Soweit für einen vereinbarten Ort besondere Voraussetzungen, Genehmigungen oder organisatorische Maßnahmen erforderlich sind, werden diese vorab zwischen den Vertragsparteien abgestimmt.
Bei Leistungen außerhalb Düsseldorfs können Fahrt- und gegebenenfalls weitere Reisekosten anfallen. Art und Höhe dieser Kosten werden vor der Buchung individuell vereinbart.
§ 5 Termine und Leistungsdauer
Termine werden individuell vereinbart und sind nach Bestätigung für beide Vertragsparteien verbindlich.
Bei Unterricht beträgt die vereinbarte Dauer in der Regel mindestens 60 Minuten. Längere Einheiten, Gruppenunterricht, Workshops, Auftritte und sonstige Leistungen können hinsichtlich Dauer und Ablauf individuell vereinbart werden.
Erscheint ein Auftraggeber oder Teilnehmer verspätet zu einem vereinbarten Unterrichtstermin, endet die Unterrichtseinheit grundsätzlich zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt. Ein Anspruch auf Verlängerung oder anteilige Erstattung besteht nicht.
Verspätet sich die Dienstleisterin, wird die dadurch ausgefallene Leistungszeit nach Möglichkeit unmittelbar nachgeholt oder nach Vereinbarung anderweitig ausgeglichen.
§ 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung richtet sich nach der jeweils individuell vereinbarten Leistung und dem zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preis.
Bei einer Online-Buchung ist die vereinbarte Vergütung grundsätzlich im Voraus zu zahlen. Bei allen anderen Buchungs- und Auftragsarten werden Zahlungszeitpunkt und Zahlungsweise individuell vereinbart.
Die Zahlung kann – soweit vereinbart – insbesondere per Überweisung, PayPal oder in bar erfolgen.
Soweit die Voraussetzungen der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG vorliegen, wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
§ 7 Absage und Terminverschiebung bei Unterricht
Vereinbarte Unterrichtstermine können vom Auftraggeber bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann die vereinbarte Vergütung in voller Höhe fällig werden. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
Soweit der frei gewordene Termin anderweitig vergeben werden kann, wird hierfür keine Vergütung berechnet.
Für Veranstaltungen, Auftritte, Workshops und sonstige Leistungen können abweichende Stornierungsbedingungen individuell vereinbart werden.
§ 8 Verhinderung der Dienstleisterin und höhere Gewalt
Kann die Dienstleisterin die vereinbarte Leistung aufgrund von Krankheit, Unfall, höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer und von ihr nicht zu vertretender Umstände nicht erbringen, wird der Auftraggeber unverzüglich informiert.
Bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung werden nach Wahl des Auftraggebers entweder erstattet oder auf einen gemeinsam vereinbarten Ersatztermin angerechnet.
Die Dienstleisterin kann eine geeignete Ersatzperson vorschlagen. Der Einsatz einer Ersatzperson erfolgt nur mit Zustimmung des Auftraggebers.
Eine Haftung für weitergehende Schäden oder Folgekosten richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Haftungsregelungen dieser AGB.
§ 9 Minderjährige Teilnehmer
Die Teilnahme Minderjähriger am Unterricht ist grundsätzlich ab einem Alter von 10 Jahren möglich und setzt die Zustimmung der Erziehungsberechtigten voraus.
Ob und in welchem Umfang eine erziehungsberechtigte Person während des Unterrichts anwesend ist, wird individuell vereinbart.
Vertragspartner und Zahlungspflichtiger ist bei minderjährigen Teilnehmern grundsätzlich die buchende bzw. zustimmende erziehungsberechtigte Person, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
§ 10 Umgang mit Instrumenten und sonstigem Eigentum
Von der Dienstleisterin zur Verfügung gestellte Handpans, Instrumente und sonstige Gegenstände sind sorgfältig und entsprechend den Anweisungen der Dienstleisterin zu behandeln.
Der Auftraggeber bzw. Teilnehmer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die er schuldhaft an den zur Verfügung gestellten Instrumenten oder sonstigen Gegenständen verursacht.
Bei minderjährigen Teilnehmern richtet sich eine etwaige Haftung der Erziehungsberechtigten nach den gesetzlichen Vorschriften.
§ 11 Foto-, Video- und Tonaufnahmen
Die Dienstleisterin ist berechtigt, ihre eigene künstlerische und berufliche Tätigkeit zu dokumentieren. Soweit dabei Auftraggeber, Teilnehmer, Gäste oder andere Personen erkennbar aufgenommen werden, werden die hierfür erforderlichen Einwilligungen und sonstigen rechtlichen Voraussetzungen beachtet.
Eine Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen andere Personen erkennbar sind, erfolgt nur, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung oder eine andere gesetzliche Grundlage besteht. Bei Minderjährigen wird, soweit erforderlich, die Einwilligung der Erziehungsberechtigten eingeholt.
Aufnahmen, auf denen ausschließlich die Dienstleisterin, ihre Instrumente oder sonstige nicht personenbezogene Inhalte zu sehen oder zu hören sind, können von der Dienstleisterin für Dokumentation, Portfolio, Website und soziale Medien verwendet werden, soweit dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
Übliche private Foto-, Video- oder Tonaufnahmen durch Auftraggeber, Teilnehmer oder Gäste bleiben zulässig, soweit keine entgegenstehenden Rechte oder Vereinbarungen bestehen.
Professionelle Aufnahmen sowie eine kommerzielle Nutzung, Verwertung oder Veröffentlichung von Aufnahmen der Leistung der Dienstleisterin bedürfen ihrer vorherigen Zustimmung.
§ 12 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Von der Dienstleisterin selbst erstellte Unterrichtsmaterialien, Konzepte, Texte, Übungen, Arrangements und sonstige urheberrechtlich geschützte Inhalte bleiben – soweit gesetzlich geschützt – geistiges Eigentum der Dienstleisterin.
Die Überlassung solcher Inhalte an Auftraggeber oder Teilnehmer begründet grundsätzlich nur ein Nutzungsrecht für den vereinbarten persönlichen bzw. vertraglichen Zweck. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung bedarf, soweit nicht gesetzlich erlaubt, der vorherigen Zustimmung der Dienstleisterin.
§ 13 Haftung der Dienstleisterin
Die Dienstleisterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, soweit diese auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung der Dienstleisterin beruhen, sowie für sonstige Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Auftraggeber regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
§ 14 Eigenverantwortung und persönliche Voraussetzungen
Die Teilnahme an Unterricht, Workshops und sonstigen Angeboten erfolgt grundsätzlich eigenverantwortlich. Der Auftraggeber bzw. Teilnehmer hat selbst zu beurteilen, ob persönliche oder gesundheitliche Umstände einer Teilnahme entgegenstehen.
Soweit eine Leistung besondere körperliche oder organisatorische Voraussetzungen erfordert, ist die Dienstleisterin über relevante Umstände rechtzeitig zu informieren, sofern dies für eine sichere und ordnungsgemäße Durchführung erforderlich ist.
§ 15 Referenzen und Darstellung der Tätigkeit
Die Dienstleisterin darf allgemein und ohne Nennung personenbezogener Daten auf die Art ihrer ausgeübten Tätigkeit oder auf öffentlich zugängliche Veranstaltungen hinweisen, soweit dadurch keine berechtigten Interessen des Auftraggebers oder Rechte Dritter verletzt werden.
Die Nennung eines privaten Auftraggebers, die Verwendung von Namen, Logos, nicht öffentlichen Veranstaltungsdaten oder sonstigen identifizierenden Angaben erfolgt nur mit Zustimmung des Berechtigten oder auf einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage.
§ 16 Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen verarbeitet. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung von Handpan Art.
§ 17 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
Über das Bestehen, die Bedingungen, Fristen und die Ausübung des Widerrufsrechts wird der Verbraucher gesondert belehrt.
Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass die Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnen soll, gelten hierfür die gesetzlichen Bestimmungen. Ein etwaiger Wertersatz sowie das Erlöschen des Widerrufsrechts richten sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.
§ 18 Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Für die außergerichtliche Streitbeilegung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Informationspflichten. Soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht, ist die Dienstleisterin nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 19 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.
Änderungen und Ergänzungen individueller Vereinbarungen können in Textform festgehalten werden. Gesetzliche Formvorschriften und der Vorrang individueller Abreden bleiben unberührt.
Stand: Juli 2026